Передайте следующей смене не только сообщение
К концу смены остаются организационные вопросы: уточнить комплектность, получить документ, согласовать время обслуживания. Устное сообщение легко теряет ответственного. Отдельная задача помогает записать, что требуется следующей смене и кто должен подтвердить результат.
Используйте Taskspot для организационных поручений вокруг производства. Он не является системой управления оборудованием, MES или журналом обязательного производственного контроля.
Фиксируйте границу ответственности
- Создайте проект для участка или подготовки заказа. В названии задачи укажите участок и конкретный результат.
- Назначьте ответственного за организационное действие. Укажите срок с учётом передачи смены.
- Запишите в чек-листе комплект документов и подтверждений, необходимых для передачи работы.
- При смене ответственного оставьте комментарий: что сделано, что осталось и какое решение ожидается.
Отделяйте задачу от производственного регламента
Поручение «подготовить заявку на обслуживание» не подтверждает исправность оборудования. Результаты проверок и допуски ведите в принятых на предприятии системах и документах. В задаче достаточно указать, где находится соответствующее подтверждение.
Принимайте организационную работу по заранее записанному критерию. Например, заявка считается подготовленной, когда в ней есть идентификатор оборудования, описание обращения и согласованный контакт. Не закрывайте задачу только потому, что смена закончилась.
Пример поручения: передача комплекта документов
- Результат
- Комплект документов к заказу передан следующей смене
- Ответственный
- Координатор участка
- Чек-лист
- Проверить перечень; отметить недостающее; указать место хранения
- Приёмка
- Инициатор подтверждает полноту комплекта